客户特点：
某物流企业内部IT系统，涉及应用有CRM、ERP、VPN等业务支撑系统，包括存储、小型机、服务器等共计近100台设备。多厂商软硬件产品和设备使企业自行维护困难。

解决方案：
提供硬件设备维保，升级、迁移、故障处理服务。
针对主要硬件设备提供备件服务。
提供7*24小时电话支持及2小时现场服务。
制定和实施应急演练，模拟故障时处理流程。
每月一次现场巡检，对所有设备的软、硬件进行全面检查，以发现潜在风险。

客户特点：
某地方门户网站，涉及众多应用，若干子站点，

解决方案：
利用虚拟化技术对应用进行隔离以灵活布署各子系统。
动静态应用分离，对静态内容提供CDN支持，对动态内容实施动态负载均衡。
建立符合公安机关要求的60天访问日志备份机制。
建立系统性能baseline,有针对性的对操作系统进行优化，以适应大规模用户访问。
及时为系统打补丁和定期分析系统日志以发现潜在的风险。

客户特点：
某无线新媒体营销公司，服务国内众多知名企业，帮助客服提供网络广告投放服务和效果监测及相关增值服务等。访问量大且要求服务稳定可靠。

解决方案：
针对高可靠性的要求，蓝壳动力为客户在前端WEB应用和后台服务器都建立服务器集群，排除单点故障。
提供备用服务器组和IDC带宽储备可随时加入集群应对突发的高流量访问 。
通过蓝壳动力自有的运维管理系统对服务器、服务和系统状态进行监控，重要应用实现实时报警。
利用第3方监控对全国范围的访问质量进行跟踪。
提供7×24小时技术支持
每周对所有服务器和应用进行巡检，并提供流量和系统性能报表。

在运维外包以后，该游戏运营公司降低了TCO，提高了服务可用率。

• 客户特点：

国内知名游戏运营公司，运营多款网络游戏。为了向游戏玩家提供稳定快速的游戏体验，非常重视服务的可用性以及全国范围内的响应速度，需要保障7×24小时的服务可用性。

• 解决方案：

对IDC进行评估后进行，根据业务状况进行分别优化，使在全国范围内都有很好的游戏体验。

对应用服务器和数据库服务器进行优化，利用定制脚本实现快速布署和程序的自我监控及故障自动恢复提供系统的稳定性。

通过蓝壳动力自有的运维管理系统对服务器、服务和系统状态进行监控，重要应用实现实时报警。

提供驻场工程师，进行日常业务的更新操作和紧急服务相应。

提供7×24小时技术支持

每周对所有服务器和应用进行巡检，排除潜在的隐患。